Проблемы со скачиванием файлов

Fatality Mother

Всем привет! Помогите, пожалуйста, разобраться. Уже месяц на этом сайте, скачала много схем, но такое впервые. Оплатила схему, монеты списались, а схему скачать не могу. Открывается новая вкладка, а на ней написано For make a Gold Coins you must have at least 0  (the forum Download attachment Gold coins- 199). Что это значит? Монет для покупки у меня более чем достаточно. Пробовала скачать на второй и на третий день после покупки - выдаёт то же самое. В Point logs эти покупки и списания сохранились. Пробовала с другого браузера - ничего не изменилось

MarySue

Исходя из ошибки, то монет у вас все же недостаточно, в наличии должна быть сумма из цены схемы + 199 монет за скачку.

Fatality Mother

MarySue 2022-10-26 18:57
Исходя из ошибки, то монет у вас все же недостаточно, в  ...

Вот на данный момент у меня  159 монет, купить схему за 100 у меня не получается, выдаёт ту же самую ошибку

Fatality Mother

MarySue 2022-10-26 18:57
Исходя из ошибки, то монет у вас все же недостаточно, в  ...

У меня под схемой две цены: Price и Download cost. Я всегда ориентировалась на первую стоимость, она у каждой схемы разная и именно указанное количество монет у меня списывалось. А Download cost всегда 199 монет. И мне кажется, раньше двух цент не указывалось

MarySue

Fatality Mother 2022-10-26 19:25
Вот на данный момент у меня  159 монет, купить схему за 10 ...

Вы качаете с Cross stitch Patterns Repaint? Если да, то у вас должно быть 299 монет

Fatality Mother

MarySue 2022-10-26 19:41
Вы качаете с Cross stitch Patterns Repaint? Если да, то у вас должно быть 299 монет

То есть мне нужно всегда обе стоимости складывать это и будет цена схемы?

MarySue

Fatality Mother 2022-10-26 19:40
У меня под схемой две цены: Price и Download cost. Я всегда орие ...

Каждый раздел имеет свою цену для скачивания, даже если цена за схему 0, то вы все равно заплатите за скачку.
Если навести мышку на ссылку для скачивания любой схемы, там будут строчки Price:xxx gold coins и Download cost:ххх, складываете и получаете полную сумму, которую с вас спишут.

Fatality Mother

MarySue 2022-10-26 19:52
Каждый раздел имеет свою цену для скачивания, даже ес ...

Спасибо за разъяснения!

Tututonya

Thank you very much

koniki

Спасибо, теперь понятно