No puedo descargar el archivo

gatoooomiau

hola, he comprado dos patrones y ninguno lo puedo descargar hasta teniendo monedas de sobra, cuando lo apreto queda cargando y no hace nada.  ¿Alguna solución?

CatherineWander

Hola. En mi caso, primero le doy clic al archivo del patrón para pagar las moneditas que vale, y luego vuelvo a darle clic para que se descargue. Y hubo una ocasión que la plataforma tenía problemas, y había que darle a actualizar a la página para poder descargar los patrones o guardarlos en Favoritos. Espero que estas opciones te ayuden.

Ovejitalanera

Hola!, a mi cuando lo he comprado y me dice que no se puede descargar, copio el vinculo de descarga y lo abro en otra pagina y se descarga del tirón. Espero haberte ayudado. Saludos

Ana. Isabel

Muchísimas gracias por la información.Feluz año